Duplicazione
Per "duplicazione" viene qui di seguito inteso a livello sintetico la capacità
di osservare, ascoltare e fare una esatta copia di quanto osservato od ascoltato in ambiente lavorativo.
Una verifica della capacità di duplicazione eseguita da professionisti competenti può fare salvare forti somme di denaro alla azienda se correttamente usata nel processo di ricerca e selezione del personale.
Come pure può essere di forte beneficio al candidato.
Una capacità alquanto vitale quando assumete persone che devono eseguire o fare eseguire esattamente le strategie comunicate dal management, specialmente in tempi di crisi. Come potranno eseguirle se sono in grado di riceverle solo parzialmente ?
Durante la nostra esperienza abbiamo avuto modo di verificare questa tipologia di problematica, spesso sottovalutata e non conosciuta.
Un altro esempio potrebbe essere trovato nella relazione tra il Direttore Commerciale e i suoi Capo Area , Responsabili di Zona o Agenti Diretti sotto di lui. Duplicano esattamente le strategie di vendita che lui gli comunica e gli mostra o alterano quanto gli viene detto e " vanno per la loro strada " vanificando gli sforzi direzionali di stabilire una strategia ?
Oppure consideriamo gli addetti a macchinari ed attrezzature pericolose o di precisione . Duplicano esattamente le istruzioni operative e le norme di sicurezza diminuendo cosi la possibilità di incidenti sul lavoro ?
Gli esempi sarebbero molti come si può immaginare.
Oggi giorno si parla molto, a nostro parere correttamente, di formazione continua, di innalzare il Know-how delle persone.
Il livello di duplicazione ben si sposa con questa esigenza e potrebbe essere usato come criterio per coadiuvare senza discriminare i partecipanti.
Con che velocità fare la formazione , quante volte ripeterla , quale mix di teoria e pratica usare , sono solo esempi di decisioni che potrebbero tenere conto del fattore "duplicazione"
Un fattore che nel processo di ricerca e selezione del personale dovrebbe essere usato sempre in relazione alla specifica mansione.
